Regulamin korzystania z serwisu Transport Się Opłaca
Ten dokument opisuje zasady korzystania z serwisu, formularzy, kalkulatorów, newslettera, rezerwacji konsultacji oraz treści publikowanych na stronie. Zakup raportów cyfrowych i płatności online są dodatkowo opisane w osobnym regulaminie zakupu raportów cyfrowych.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Transport Się Opłaca dostępnego pod adresem transportsieoplaca.com oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
- Regulamin został przygotowany w celu określenia praw i obowiązków Użytkowników oraz Usługodawcy w związku z korzystaniem z Serwisu.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszym regulaminie w zakresie usług, z których Użytkownik faktycznie korzysta.
- Jeżeli Użytkownik dokonuje zakupu raportu cyfrowego, zastosowanie ma również Regulamin zakupu raportów cyfrowych, który określa szczegółowe zasady płatności, realizacji zamówienia, odstąpienia od umowy i reklamacji treści cyfrowych.
§2. Dane Usługodawcy
Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest:
NIP: 9950257801
REGON: 388558098
Sątopy, ul. Szkolna 24A, 64-300 Sątopy
E-mail: kontakt@transportsieoplaca.pl
Telefon: +48 790 716 210
§3. Definicje
- Serwis — strona internetowa Transport Się Opłaca dostępna pod adresem transportsieoplaca.com.
- Usługodawca — ESTALLA Firma Handlowo Usługowa Piotr Leśniczak.
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
- Klient — Użytkownik korzystający z odpłatnych usług, w szczególności dokonujący zakupu raportu cyfrowego.
- Konsument — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu lub zawierająca umowę z Usługodawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Raport cyfrowy — treść cyfrowa generowana na podstawie danych podanych przez Klienta w formularzu lub kalkulatorze.
§4. Rodzaje usług dostępnych w Serwisie
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca może udostępniać w szczególności:
| Usługa lub funkcja | Charakter | Na czym polega |
|---|---|---|
| Przeglądanie treści | Nieodpłatna | Dostęp do artykułów, opisów usług, materiałów edukacyjnych, treści blogowych oraz informacji o ofercie. |
| Formularze kontaktowe | Nieodpłatna | Możliwość przesłania zapytania, danych kontaktowych lub informacji potrzebnych do przygotowania odpowiedzi. |
| Kalkulatory i podglądy | Nieodpłatna lub odpłatna | Możliwość wprowadzenia danych i otrzymania podstawowego wyniku, podglądu albo przejścia do odpłatnego raportu cyfrowego. |
| Raporty cyfrowe | Odpłatna | Indywidualne raporty generowane na podstawie danych podanych przez Klienta. Szczegóły określa osobny regulamin zakupu raportów cyfrowych. |
| Newsletter i materiały do pobrania | Nieodpłatna | Możliwość otrzymywania wiadomości e-mail, informacji edukacyjnych, aktualizacji, treści promocyjnych albo materiałów udostępnianych przez Usługodawcę. |
| Rezerwacja konsultacji | Nieodpłatna jako funkcja rezerwacji | Możliwość wyboru terminu rozmowy lub konsultacji za pośrednictwem zewnętrznego systemu rezerwacyjnego. |
Usługi doradcze, audytowe, szkoleniowe, konsultacyjne oraz związane z zarządzaniem transportem mogą być świadczone na podstawie indywidualnych ustaleń, korespondencji, zamówienia, oferty albo odrębnej umowy.
§5. Raporty cyfrowe, kalkulatory i płatności
Serwis może umożliwiać zakup odpłatnych raportów cyfrowych powiązanych z kalkulatorami, w szczególności z kalkulatorem rozpoczęcia działalności transportowej oraz kalkulatorem rentowności transportu.
- Raporty są generowane indywidualnie na podstawie danych podanych przez Klienta.
- Raporty mają charakter informacyjny, analityczny i pomocniczy.
- Zakup raportów, ceny, realizacja zamówienia, płatności, utrata prawa odstąpienia po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej oraz reklamacje raportów opisane są w Regulaminie zakupu raportów cyfrowych.
- Płatności online mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności, w tym Autopay S.A. oraz usługę Paynow obsługiwaną przez mElements S.A., zgodnie z informacjami podanymi w regulaminie zakupu i na stronie płatności.
§6. Warunki techniczne korzystania z Serwisu
Do korzystania z Serwisu wymagane są podstawowe warunki techniczne:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- włączona obsługa JavaScript w zakresie niezbędnym do działania formularzy, kalkulatorów, koszyka lub panelu zgód cookies,
- aktywny adres e-mail — jeżeli Użytkownik korzysta z formularzy, newslettera, rezerwacji, zakupu raportu albo chce otrzymać odpowiedź od Usługodawcy,
- program umożliwiający otwieranie plików PDF — jeżeli Użytkownik korzysta z raportów lub materiałów udostępnianych w tym formacie.
Usługodawca nie odpowiada za ograniczenia wynikające z urządzenia, przeglądarki, ustawień systemowych, blokad po stronie Użytkownika albo problemów z dostępem do Internetu, jeżeli uniemożliwiają one prawidłowe korzystanie z Serwisu.
§7. Zawarcie i zakończenie korzystania z usług elektronicznych
- Umowa o korzystanie z treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę i kończy się z chwilą opuszczenia Serwisu.
- Umowa o korzystanie z formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i kończy się po zakończeniu obsługi zapytania.
- Umowa o korzystanie z newslettera zostaje zawarta po zapisaniu się do newslettera zgodnie z mechanizmem stosowanym w Serwisie. Użytkownik może zrezygnować z newslettera w każdej chwili, korzystając z linku rezygnacji albo kontaktując się z Usługodawcą.
- Umowa o korzystanie z funkcji rezerwacji konsultacji zostaje zawarta z chwilą wyboru terminu i podania danych w systemie rezerwacyjnym. Odwołanie lub zmiana terminu może nastąpić zgodnie z zasadami wskazanymi w systemie rezerwacyjnym albo po kontakcie z Usługodawcą.
- W przypadku zakupu raportu cyfrowego zasady zawarcia, realizacji i zakończenia umowy określa Regulamin zakupu raportów cyfrowych.
§8. Obowiązki Użytkownika
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, niniejszym regulaminem oraz przeznaczeniem Serwisu.
- Użytkownik nie może dostarczać treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, wprowadzających w błąd, obraźliwych, szkodliwych technicznie albo zakłócających działanie Serwisu.
- Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne, jeżeli korzysta z formularza, kalkulatora, newslettera, rezerwacji, zakupu raportu albo innej funkcji wymagającej danych.
- Użytkownik nie może podejmować prób nieuprawnionego dostępu do systemów Serwisu, omijania zabezpieczeń, ingerowania w kod, automatycznego pobierania treści w sposób nadmierny albo wykorzystywania Serwisu niezgodnie z jego celem.
§9. Własność intelektualna
Treści opublikowane w Serwisie, w tym teksty, artykuły, opisy usług, grafiki, logo, układ strony, kalkulatory, raporty, wzory, materiały edukacyjne i elementy identyfikacji wizualnej, podlegają ochronie prawnej.
- Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie na własny użytek, chyba że Usługodawca wyraźnie zgodzi się na inne wykorzystanie.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie, sprzedawanie lub wykorzystywanie treści Serwisu w działalności konkurencyjnej bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
- Zakup raportu cyfrowego nie oznacza przeniesienia praw autorskich do raportu, kalkulatora, modelu obliczeniowego, układu raportu ani innych elementów Serwisu.
§10. Charakter treści i odpowiedzialność
Treści dostępne w Serwisie mają charakter informacyjny, edukacyjny, analityczny lub marketingowy. Nie zastępują indywidualnej konsultacji prawnej, podatkowej, księgowej, finansowej ani inwestycyjnej.
- Usługodawca dokłada starań, aby treści w Serwisie były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje, że będą kompletne lub odpowiednie dla każdej indywidualnej sytuacji Użytkownika.
- Decyzje podjęte na podstawie treści Serwisu, kalkulatorów, materiałów, newslettera lub raportów Użytkownik podejmuje samodzielnie i na własną odpowiedzialność, z zastrzeżeniem praw przysługujących Konsumentom i Klientom na podstawie obowiązujących przepisów.
- Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, działania siły wyższej, awarii hostingu, awarii operatorów płatności, systemów rezerwacyjnych, systemów pocztowych lub innych podmiotów trzecich, jeżeli nie wynikają one z winy Usługodawcy.
- Usługodawca nie odpowiada za treści, działanie lub polityki zewnętrznych stron i systemów, do których prowadzą linki z Serwisu, w zakresie, w jakim są one prowadzone przez niezależne podmioty.
§11. Reklamacje dotyczące działania Serwisu
Reklamacje dotyczące działania Serwisu, formularzy, newslettera, rezerwacji lub innych usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres:
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem oraz opis zgłaszanej nieprawidłowości. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Reklamacje dotyczące zakupionych raportów cyfrowych są rozpatrywane zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie zakupu raportów cyfrowych.
§12. Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane są w odrębnych dokumentach dostępnych w Serwisie.
W zależności od wybranej funkcji Serwis może przetwarzać w szczególności dane kontaktowe, dane podane w formularzu, dane potrzebne do rezerwacji, dane potrzebne do zakupu raportu, dane dotyczące zamówienia, dane techniczne oraz dane analityczne — zgodnie z zakresem opisanym w Polityce prywatności i Polityce plików cookies.
§13. Konsumenci i przedsiębiorcy na prawach konsumenta
- Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku usług nieodpłatnych Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z danej usługi, np. opuścić Serwis, zrezygnować z newslettera lub zakończyć korespondencję.
- W przypadku zakupów raportów cyfrowych zasady prawa odstąpienia od umowy, utraty tego prawa po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej oraz reklamacji określa Regulamin zakupu raportów cyfrowych.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli przewidują to właściwe przepisy.
§14. Dokumenty powiązane
Niniejszy regulamin należy czytać łącznie z pozostałymi dokumentami opublikowanymi w Serwisie:
§15. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie.
- Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu usług, zmiany sposobu działania Serwisu, wdrożenia nowych funkcji, zmiany systemów płatności, formularzy, kalkulatorów lub narzędzi zewnętrznych.
- Do usług rozpoczętych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w chwili rozpoczęcia korzystania z danej usługi, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
